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外卖员是专门负责配送外卖食品的工作人员。他们通常骑着电动车或摩托车，穿梭在城市的大街小巷。无论刮风下雨，他们都会准时将热腾腾的饭菜送到顾客手中。
外卖员的主要工作包括：接收订单并确认信息，到餐厅取餐，安全准时地将食物送达顾客手中，以及处理顾客反馈和支付事宜。
外卖员的工作环境多种多样。无论是晴天、雨天还是雪天，他们都在路上奔波。他们需要熟悉城市道路，还要应对各种突发情况。
外卖员的工作时间通常比较灵活，可以在早上、中午、晚上工作。特别是在用餐高峰期，他们需要快速高效地完成配送。
外卖员需要具备以下技能：熟练使用手机应用程序，良好的沟通能力，熟悉城市道路和导航，以及快速反应和解决问题的能力。
外卖员的职业特点包括：工作强度大，需要长时间骑行；收入与配送量直接相关；需要承受一定的工作压力；他们是城市生活中不可或缺的角色。