视频字幕
管理是组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配和协调相关资源的过程。这个定义强调了管理的核心特征：首先，目标超越了个人能力范围；其次，需要组织的协作；最后，管理是一个系统性的过程。个人能力与组织目标之间存在差距，正是这种差距使得管理变得必要和重要。
组织是实现个人无法完成目标的关键。组织具有多人协作、分工合作、统一目标和系统结构等特征。以建造摩天大楼为例，需要建筑师设计、工程师计算、工人施工、材料供应商提供资源、项目经理协调等多方协同工作。通过组织的力量，个人无法实现的复杂目标变得可能。组织将分散的个人力量整合为统一的集体力量，实现从个人目标到组织目标的转化。
管理包含四大基本职能活动。计划职能负责设定目标和制定实现方案；组织职能负责配置人员和分配资源；领导职能负责指导和激励团队成员；控制职能负责监督执行过程并纠正偏差。这四个职能不是孤立的，而是相互关联、循环进行的。它们形成一个完整的管理循环，共同服务于组织目标的实现。
资源分配与协调是管理的核心任务。组织拥有多种类型的资源：人力资源包括员工的技能和经验，物力资源包括设备和材料，财力资源是资金和预算，信息资源是数据和知识，时间资源是进度和安排。管理面临的挑战是资源的稀缺性与需求的无限性之间的矛盾。通过合理分配和有效协调，管理者能够实现资源的最优利用，确保组织目标的实现。
管理是一个动态、持续的过程，具有持续性、动态性、系统性和反馈性等特征。管理过程形成一个完整的循环：首先进行目标设定，然后进行资源配置，接着执行实施，随后监控反馈，最后调整优化，然后开始新的循环。这个循环过程体现了管理的动态特征，使组织能够在不断变化的环境中适应和发展，最终实现组织目标。