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电弧是电流在空气中形成的高温等离子体，温度可达两万摄氏度，是太阳表面温度的四倍。仅仅零点一秒的接触就能造成严重的三度烧伤。因此，了解如何有效躲避电弧触电至关重要。
基本的预防措施包括五个方面。首先是断电操作，检修前必须彻底切断电源并用验电笔确认无电。其次要保持安全距离，高压设备至少一米，低压线路至少零点三米。第三是穿戴防护装备，包括绝缘手套和电弧防护服。第四是使用绝缘工具，选择带绝缘柄的专用工具。最后要消除环境风险，在干燥环境中作业。
当电弧发生时，要掌握正确的躲避技巧。首先立即侧身躲避，减少身体暴露面积，避免正面朝向电弧。然后双脚并拢小步快速后退，避免产生跨步电压触电。同时用手臂遮挡面部，优先保护呼吸器官和眼睛。发现他人触电时，切勿徒手拉扯，应用干燥木棍等绝缘物移开电源。
关键注意事项包括以下几个方面。首先禁止冒险操作，非专业人员不得接触带电设备，电工必须持证上岗并定期参加安全培训。其次要定期维护检查线路和设备，及时更换老旧破损的部件。还要警惕隐蔽风险，如电容器断电后仍可能残留电荷。雷雨天气要避免户外电气作业。最后，作业现场要备好急救设备和绝缘灭火器。
电弧事故后的应急处理至关重要。首先立即断电，优先切断总电源。然后呼救报警，拨打120并说明是电击事故。用绝缘物移开触电者，检查其呼吸心跳等生命体征。如无反应要立即进行心肺复苏。对于电弧烧伤，用冷水冲洗十五分钟，切勿涂抹药膏。最后让伤员平躺保暖，等待专业救援。记住，安全无小事，预防胜于救治，生命只有一次。