介绍一下腾讯开发的ima知识库及其应用案例

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经过详细查阅公开资料，我们发现目前没有找到腾讯公司开发并公开命名的具体产品或技术体系叫做"ima知识库"。这可能是一个内部系统名称，或者是用户记忆中的词汇有误。 虽然没有统一的"ima知识库"名称，但腾讯的知识库技术以不同形式存在于各类服务中。腾讯在智能客服、搜索推荐、AI助手、企业管理等多个领域都广泛应用了知识库和知识图谱技术。