[场景：财务室工位区] 员工：（匆忙进入） "你好，我来报销差旅费" 财务：（头也不抬） "事前申请了吗？" 员工：（愣住，提高声调） "什么？不是领导让我出差的吗？还需要我再申请？" 财务：（推眼镜） "按照公司规定，出差前要走事前审批流程。具体的你可以去问你们部门负责人" 员工：（从文件袋抽出发票拍桌） "发票带回来了，发票我有这个行不行？" 财务：（瞥发票后摇头） "对不起，我没办法给你报销。你回去把公司的报销制度好好看看再来吧" 员工：（语带不满） "之前都跟前辈一起出差的，没注意这个问题。怎么报个销那么费劲？这不行那不行，是不是找我麻烦？" 财务：（摘眼镜揉鼻梁） "我大我只不过是在按规矩办事" 员工：（拍桌，文件弹跳） "凭什么说是我的问题？难道钱都在我兜里吗？"

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这是一个典型的财务报销场景。员工出差回来后，带着发票到财务室申请报销差旅费。但是，他没有意识到公司有严格的报销制度要求。 员工来到财务室，表示要报销差旅费。财务人员询问是否进行了事前申请。员工感到困惑，认为既然是领导安排的出差，就不需要额外的申请程序。这反映了员工对公司报销制度的不了解。 财务人员解释公司规定，出差前必须走事前审批流程，并建议员工咨询部门负责人。员工拿出发票，希望能够直接报销，但财务人员明确表示无法处理，要求员工先了解公司的报销制度。 员工开始表现出不满情绪，抱怨报销程序复杂，质疑财务人员是否故意刁难。财务人员保持冷静，强调自己只是按照规章制度办事。员工情绪进一步激动，甚至拍桌质疑，认为问题不在自己。这种冲突反映了制度执行与个人情绪之间的矛盾。 通过这个案例我们可以看出，员工差旅费报销被拒的根本原因是缺乏对公司制度的了解，特别是事前审批流程。正确的流程应该是：出差申请、事前审批、执行出差、最后才是费用报销。解决这类问题需要加强制度培训，建立清晰的流程指引，并提高员工的制度执行意识。