وكيل الذكاء الاصطناعي هو كيان، سواء كان برنامجًا أو جهازًا، يدرك بيئته من خلال أجهزة الاستشعار ويتخذ إجراءات من خلال المؤثرات لتحقيق أهداف محددة. يعمل الوكيل ضمن بيئة معينة، حيث يجمع المعلومات عبر أجهزة الاستشعار، ثم يعالج هذه المعلومات لاتخاذ قرارات، وأخيرًا ينفذ إجراءات من خلال المؤثرات للوصول إلى أهدافه.